新入社員が全然仕事せず午前中帰ったり、指示を無視したり、資料を見ていなかったり、揚げ足をとってきたり、会社の評価も悪いです。注意したら悪態をついて、ため息をついたり、距離を取ったり課題を与えても返信をおくらせて提出しなかったりします。改善策はありますか？
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新入社員の指導についてお悩みのようですね。新入社員の教育は、企業にとって大切なことですが、難しいことも多いと思います。新入社員の教育方法には、さまざまなアプローチがありますが、一般的には以下のようなポイントが挙げられます12。
- 社会人としてのマインドセットを育成する：新入社員には、社会人としての立場や責任感を自覚してもらうことが大切です。学生時代とは異なるビジネスシーンでの振る舞いやマナーを身につけさせることが必要です。
- 業務に必要なスキルを身につけてもらう：新入社員には、配属先での業務内容や進め方を理解し、自律的に業務を遂行できるようにサポートしていくことが必要です。OJT（On-the-Job Training）という手法を用いて、上司や先輩社員が指導役となって教育していくことが一般的です。
- 自社への理解を深めてもらう：新入社員には、自社がどのような経営目標やビジョンを持っているかを理解してもらうことが大切です。自分の業務がどのように社会貢献しているかや、同じ方向性で個人の成長を促すことができるようにすることが必要です。
これらのポイントを踏まえた上で、新入社員の指導方法のコツをご紹介します3。
- 新入社員の声にしっかり耳を傾ける：新入社員は不安や疑問を抱えていることが多いので、一方的に指示や説明をするだけではなく、コミュニケーションを取ることが大切です。新入社員からの質問や意見に気軽に応じたり、定期的にミーティングや面談を行ったりして、気づきや成長点を共有したりすることが必要です。
- 仕事の目的や背景を説明する：新入社員に仕事を教えるときは、単に作業手順だけではなく、仕事がなぜ必要であるかやどんな意味があるかを説明することが大切です。仕事の目的や背景を理解することで、新入社員は仕事に対するモチベーションや責任感を持ちやすくなります。
- 実演や実践を通じて教える：言葉だけで仕事内容のすべてを理解してもらうのは難しいので、実際にどのように仕事をするかを実演したり、実践させたりすることが大切です。実演では、注意点やコツなども交えながらわかりやすく示すことが必要です。実践では、新入社員が自分で考えて行動できるように、適度なサポートやフィードバックを行うことが必要です。
以上のように、新入社員の指導方法には、さまざまなコツがあります。新入社員の立場や個性に合わせて、柔軟に対応していくことが大切です。新入社員の教育は、企業の将来を担う人材を育てる重要なプロセスです。教育担当者として、新入社員の成長をサポートしていきましょう
