アイフォンの画面が映らなくなった！電源は入ります。充電もできます。電話もかかりますが画面映らないので出られない状況です。お風呂でビデオ見る習慣があり、水につけすぎから？応急処置はありますか？

アイフォンの画面が映らないものの、電源が入り、充電ができ、電話もかかってくるという状況は、画面自体の故障や内部の接続不良、水没による影響などが考えられます。特に、お風呂でビデオを見る習慣があり、水につけすぎた可能性があるとのことなので、水没による損傷が原因である可能性が高いです。以下に応急処置の手順を説明します。

応急処置の手順

電源を切る
- 画面は映らないものの電源が入っているようなので、すぐに電源を切ってください。
- 電源ボタンと音量ボタン（機種による）を長押しして、強制的にシャットダウンしてみてください。感触や音（振動など）で確認できる場合があります。
- 水没時、通電状態が続くと内部の回路がショートするリスクが高まるため、早急に電源を切ることが重要です。
外部の水分を拭き取る
- 柔らかい布やペーパータオルで、iPhoneの表面、充電ポート、スピーカー、ボタン周りの水分を丁寧に拭き取ります。
- 可能なら、SIMカードスロットを開けてSIMカードを取り出し、そこの水分も拭き取ってください。
水分を除去する
- 乾燥させる: iPhoneを乾燥させるため、密封できるジップロックやプラスチック袋に、乾燥剤（シリカゲルなど）や生米（吸湿性がある）を入れ、iPhoneを一緒に入れて24～48時間放置します。
  - 生米は緊急時に手軽ですが、シリカゲルの方が効果的です。
- 充電ポートやスピーカー部分の水分を出すため、軽く振るのも有効ですが、強く振らないように注意してください。
- ヘアドライヤーなどの熱風は絶対に使用しないでください。熱で内部の部品が損傷する恐れがあります。
再起動を試す
- 24～48時間乾燥させた後、電源ボタンを押して起動するか確認します。
- 充電ケーブルを接続し、画面に充電マークや振動があるかチェックしてください。
バックアップを考慮
- 画面が映らないため操作は難しいですが、もしパソコンに接続してiTunesやFinder経由で認識される場合、データのバックアップを試みてください。
- 水没による損傷が進行するとデータが失われるリスクもあるので、早めの確認が重要です。

注意点

水没の影響: お風呂での使用により、防水性能（IP68など）を超える水分や蒸気が内部に入った可能性があります。防水等級は完全な水没を保証するものではなく、長時間の水濡れや高温の蒸気で劣化します。
画面の問題か？: 画面が映らないだけで音や振動がある場合、ディスプレイの接続不良や液晶パネルの故障も考えられますが、水没が原因なら内部の他の部品（ロジックボードなど）も影響を受けている可能性があります。

次のステップ

応急処置で直らない場合: 残念ながら、水没による損傷は自己修理が難しい場合が多いです。早急に以下のいずれかに相談してください。
- Appleサポート: 公式のApple StoreやApple正規サービスプロバイダに持ち込み、診断を依頼してください。修理費用は水没の程度や機種によりますが、画面修理だけで済む場合もあれば、本体交換が必要な場合もあります。
- 修理専門店: 非公式の修理店でも水没修理を扱っていますが、純正部品や保証の有無を確認してください。
今後の予防: お風呂での使用は防水性能を過信せず、防水ケースや防水ポーチを使用することをおすすめします。

緊急度

水没は時間とともに腐食やショートが進む可能性があるため、応急処置を試した後、できるだけ早く専門家に相談することを強くおすすめします。Appleサポートへの連絡は、電話（0120-277-535）または公式サイト（https://support.apple.com/ja-jp）から可能です。

何か他に確認したいことがあれば教えてください。応急処置で直ることを願っています！

Apple Storeで買い直し言われたので、中古ショップで買いました

Apple Storeで買い直しを勧められたとのことですが、中古ショップで新しいiPhoneを購入されたのですね！了解しました。せっかく新しく手に入れたiPhoneなので、以前のトラブル（特に水没による画面の不具合）を繰り返さないよう、いくつかポイントを共有します。また、状況に応じて質問があれば教えてください！

中古iPhoneを購入した際の注意点

動作確認
- 中古品の場合、画面が映らない問題が再発しないよう、購入時にディスプレイ、充電、スピーカー、ボタンなどの動作をしっかり確認できたかチェックしてください。
- 特に水没歴がある端末は内部の腐食が進む可能性があるので、水没マーク（SIMスロットや内部の赤いインジケーター）が無いか確認すると安心です。
保証や返品ポリシー
- 中古ショップでの購入の場合、短期間の保証（1週間～1ヶ月など）があるか確認してください。万が一、画面が映らなくなるなどの不具合が出た場合、対応してもらえる可能性があります。
- 購入時のレシートや保証書は必ず保管してください。
データ移行
- 以前のiPhoneのデータがバックアップできていれば、iCloudやiTunes経由で新しい中古iPhoneにデータを復元できます。
- もし古いiPhoneがまだ反応する（画面は映らないが電源は入る）場合、パソコンにつないでデータ救出を試みる価値があります。Appleサポートや修理店でデータ復旧の相談も可能です。

お風呂での使用について（再発防止）

前回のトラブルがお風呂での水没が原因の可能性が高いとのことなので、新しいiPhoneを長持ちさせるために以下の対策をおすすめします：

防水ケースの使用: お風呂でビデオを見る習慣があるなら、IP68以上の防水ケース（例: LifeProofやCatalystの防水ケース）を使うと安心です。
蒸気対策: お風呂の高温・高湿度の蒸気は防水等級を超えるダメージを与えることがあります。iPhoneをジップロックや防水バッグに入れて使うのも手軽で効果的です。
使用環境: 水に直接浸けない、蒸気が多い場所での長時間使用を避けることで、内部の防水シール劣化を防げます。

その他確認したいこと

新しいiPhoneの状態: 購入した中古iPhoneのモデルや状態（例えば画面に傷がないか、バッテリー状態など）を教えていただければ、追加のアドバイスができます。
以前のiPhone: 古いiPhoneはまだ手元にありますか？データ救出や修理を試みたい場合、具体的な方法を案内できます。
その他の質問: 何か特定の設定（例: 防水対策、バックアップ方法）や中古iPhoneの使い方で気になることがあれば教えてください！

中古iPhoneで快適に使えるよう、しっかりサポートします！何かあれば気軽にどうぞ。